En août 2011, le laboratoire Innothera a remplacé son aide de visite produits papier par une application iPad, développée par BulkyApps. Un gain de productivité important pour les commerciaux et un atout en terme d’image pour la société !

Société familiale centenaire, le groupe Innothera a développé son activité en France et à l’international autour de la fabrication et la commercialisation de médicaments, avant de s’impliquer fortement dans la compression veineuse.

Avec pour objectif de devenir leader sur ce marché (aujourd’hui Innothera est le 2ème acteur en France), le laboratoire accorde une attention particulière à l’efficacité de sa force de vente lors des visites commerciales.

La problématique : adopter un format innovant pour le catalogue produits, en adéquation avec le positionnement du laboratoire

Innothera souhaitait faire sortir son aide de visite produits du format papier, et plus particulièrement mettre à disposition de ses 70 délégués un support d’aide à la visite commerciale pertinent.

La société a ainsi fait appel à BulkyApps pour imaginer une solution mobile adaptée à ses contraintes et son positionnement d’acteur innovant du marché.

 «Nous devions développer une application complète et innovante qui utilise les fonctionnalités de l’écran tactile, tout en gardant à l’esprit qu’elle serait destinée à des commerciaux habitués à l’usage d’un aide de visite papier. C’est une véritable expertise que de rendre une application intuitive et immersive», commente Bertrand Pierre, Directeur de BulkyApps.

La solution déployée : une application iPad dédiée, véritable outil d’aide aux visites commerciales

BulkyApps a créé une application interne sur iPad proposant une interface ergonomique et, surtout, des fonctionnalités interactives pour mieux mettre en valeur les 1700 références d’Innothera.

L’application permet également aux représentants du laboratoire d’accéder à de nombreuses ressources afin de pouvoir répondre plus précisément aux éventuelles questions de leurs interlocuteurs sur la recherche, l’actualité de la société etc…

Bilan / retour d’expérience : un outil interactif adopté par tous les commerciaux, et qui renforce l’image innovante de la société

« Les retours de nos délégués sur l’utilisation de cette application sont excellents et très enthousiastes ! » se félicite Gwenaël Lanceleur, Responsable Marketing du laboratoire Innothera.

En effet, cet outil commercial, présenté sur tablette et donc dynamique, est un véritable allié pour leurs démarches : ils accèdent plus facilement aux informations, graphiques, illustrations…

« Ce nouveau support constitue pour eux un important gain de productivité. Par ailleurs, disposer d’une application dédiée Innothera est très valorisant pour l’image du laboratoire, cela crédibilise notre discours d’acteur innovant »poursuit Gwenaël Lanceleur.

Très satisfait de ce nouvel outil, Innothera a rapidement demandé à BulkyApps d’y apporter quelques évolutions et notamment les premières mises à jour des fiches produits, brevets, etc…

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